Donnerstag, 19.10.2023
12:00
Mittagsimbiss
12:50
Eric Göller, DELAB
Begrüßung und Vorstellungsrunde
13:00
Uli Früh, UFCG Reutlingen
Gebührenordnungen EBM, GOÄ, sonstige Abrechnungsarten und Wirtschaftlichkeit I- Struktur, Inhalt, Vergütung, Steuerungsaspekte, Besonderheiten
- Unterscheidung Laborgemeinschaften / Speziallaboratorien (Rechtsformen)
- Abrechnung der Laborleistungen (EBM, GOÄ, …)
- EBM-Ausnahmekennziffern und Entwicklung der Laborleistungen
14:30
Pause
15:00
- KV-Honorarbescheide der Arztpraxis/Laborzuweiser
- Praxisfallwerte / Ausnahmekennziffern / Wirtschaftlichkeitsbonus
- Beispiele aus der Praxis – Fragen, Antworten
- Allgemeine Diskussion
Gebührenordnungen EBM, GOÄ, sonstige Abrechnungsarten und Wirtschaftlichkeit II
16:00
Ulrich Feldmann, Geschäftsführer System Training & Schulung, Bonn und Martin Lietz, Geschäftsführer mbyc Laborberatung, Hamburg
Stabile Kundenbeziehung als Grundlage für erfolgreiches Verkaufen
Langfristiger Aufbau stabiler Kundenbeziehungen für Laboratorien
a. Allgemeines Intro: Welche Schlüsselfaktoren gibt es?
b. Persönlichkeitstypen
c. Sympathieregler
d. Vertrauensregler
!Gruppenübungen!
17:30
ab 18:30
Gemeinsames Abendessen
Freitag, 20.10.2023
09:00
Ulrich Feldmann, Geschäftsführer System Training & Schulung, Bonn und Martin Lietz, Geschäftsführer mbyc Laborberatung, Hamburg
Die Verkaufsampel – Beziehung-, Sach- und Serviceebene Verkaufstechniken – Teil 1
a. PDCA-Zyklus (Plan-Do-Check-Act)
b. Informationsgewinnung
!Gruppenübungen!
10:30
Pause
11:00
Verkaufstechniken – Teil 2
- Nutzendarstellung
- Einwandbehandlung
- Abschlüsse
!Gruppenübungen!
13:00
Vortragsende, Lunchpakete und individuelle Abreise
Bitte senden Sie Ihre Anmeldung
bis zum 13.10.2023
per E-Mail an nfdlbd
Maximale Teilnehmerzahl 40!
Sonderkonditionen für Frühbucher bis 29.09.2023!
Teilnahmegebühr
| Teilnahmegebühr DELAB-Mitglieder | 420 €* |
| ab 2 DELAB-Mitgliedern, jeweils | 370 €* |
| Aufschlag für Nicht-Mitglieder | 150 €* |
| Frühbucher bis 29.09.2023 | 50 €* günstiger! |
* inkl. Unterlagen, Teilnahmezertifikat, zzgl. MwSt.
Auf eigene Rechnung
verbindliche Zimmerreservierung über DELAB im Atrium-Hotel, Mainz:
| EZ Mi auf Do | 135 € |
| DZ Mi auf Do | 160 € |
| EZ Do auf Fr | 135 € |
| DZ Do auf Fr | 160 € |
(alle Preis inkl. MwSt., kostenlose Stornierung bis 13.10.2023, ggf. erfolgt Nachricht zu Hotelalternativen)
Atrium Hotel Mainz-Finthen
Flugplatzstr. 44
55126 Mainz
Mit dem Zug
erreichen Sie das Atrium über den Hauptbahnhof Mainz. Von dort nehmen Sie entweder den Bus Nr. 58 (Richtung Finthen/Theodor-Heuss-Straße, Busfahrplan) oder Nr. 56 (Richtung Wackernheim/Rathausplatz, Busfahrplan). Die Bushaltestelle “Atrium Hotel Mainz” befindet sich in unmittelbarer Nähe zum Hotel.
Mit dem Flugzeug
erreichen Sie das Atrium Hotel über den Flughafen Frankfurt. Von dort nehmen Sie die S-Bahn zum Hauptbahnhof Mainz (S 8 Richtung Wiesbaden, Fahrtzeit ca. 30 Minuten). Vom Flughafen Frankfurt-Hahn erreichen Sie den Hauptbahnhof Mainz u.a. mit dem Shuttle Service der Bahn.
